El día de hoy entre al portal de Banorte por Internet (BxI) y me dí cuenta que habilitaron la opción de desactivar el envío de estados de cuenta impresos. Al mismo tiempo, también permiten habilitar el envío automático de los estados de cuenta al correo electrónico asociado a la cuenta.
Ellos dicen que es por la comodidad de los clientes y por ofrecer un servicio extra…yo lo veo más como una ayuda al medio ambiente, y aparte como una buena estrategia de reducción de costos.
Tomando en cuenta que cada estado de cuenta impreso implica el uso de 3 hojas de papel, y que tengo 4 cuentas diferentes con banorte, multiplicado por 12 meses, Banorte ya se está ahorrando la impresión de 144 hojas de papel y el envío a domicilio, lo cual también es bueno para el medio ambiente.
Cabe aclarar que Banorte no va a permitir habilitar el envío por correo electronico mientras el cliente no desactive el envío del estado de cuenta impreso. Otra cosa importante que mencionan es que una vez que deshabilitemos el envío impreso del estado de cuenta, no podremos volver a solicitar la activacion de envíos impresos hasta que haya pasado un año.
Otra obvia ventaja es el tiempo en que conoceremos el saldo total de las cuentas, ya que el estado de cuenta llegará automáticamente a su email al momento que el banco corra el proceso de corte; no tendremos ni que esperar a que lo entreguen a nuestro domicilio ni tendremos que estar loggeandonos al banco para ver si ya realizaron el corte.
Banorte siempre ha sido mi banco favorito, tanto por la usabilidad de su portal, como la atención de los asesores del banco, aparte de la rapida aclaracion de dudas. Un punto mas para ellos.