Banorte y el envio de estados de cuenta por email
Servicios, Usabilidad January 12th, 2009Banorte Por Internet (BxI)
El día de hoy entre al portal de Banorte por Internet (BxI) y me dí cuenta que habilitaron la opción de desactivar el envío de estados de cuenta impresos. Al mismo tiempo, también permiten habilitar el envío automático de los estados de cuenta al correo electrónico asociado a la cuenta.
Ellos dicen que es por la comodidad de los clientes y por ofrecer un servicio extra…yo lo veo más como una ayuda al medio ambiente, y aparte como una buena estrategia de reducción de costos.
Tomando en cuenta que cada estado de cuenta impreso implica el uso de 3 hojas de papel, y que tengo 4 cuentas diferentes con banorte, multiplicado por 12 meses, Banorte ya se está ahorrando la impresión de 144 hojas de papel y el envío a domicilio, lo cual también es bueno para el medio ambiente.
Cabe aclarar que Banorte no va a permitir habilitar el envío por correo electronico mientras el cliente no desactive el envío del estado de cuenta impreso. Otra cosa importante que mencionan es que una vez que deshabilitemos el envío impreso del estado de cuenta, no podremos volver a solicitar la activacion de envíos impresos hasta que haya pasado un año.
Otra obvia ventaja es el tiempo en que conoceremos el saldo total de las cuentas, ya que el estado de cuenta llegará automáticamente a su email al momento que el banco corra el proceso de corte; no tendremos ni que esperar a que lo entreguen a nuestro domicilio ni tendremos que estar loggeandonos al banco para ver si ya realizaron el corte.
Banorte siempre ha sido mi banco favorito, tanto por la usabilidad de su portal, como la atención de los asesores del banco, aparte de la rapida aclaracion de dudas. Un punto mas para ellos.
March 7th, 2009 at 7:47 am
No habia comentado sobre esto, pero no me han llegado los estados de cuenta por email. Si puedo entrar a Banorte por Internet (BxI) y entrar a la seccion de Estados de Cuenta, generar el PDF y bajarlos, pero el envío automático que prometieron no funciona.
Mañana llamare a Banortel a ver que me comentan. Otra cosa importante…noté que, en la seccion de Estados de Cuenta, solo te dejan generar el PDF de los ultimos dos meses gratis. Tres meses o más y el costo es de $9.50.
Suena un poco logico, ya que nunca habian permitido consultas de históricos de más de 2 meses atrás, aunque aún asi..cobrar por eso, no me agrada mucho.
April 13th, 2009 at 12:36 am
quiero saber mi estado de cuenta
April 19th, 2009 at 12:57 am
QUERO SABER SOBRE MI SALDO DE LA CUENTA DE NOMINA
April 19th, 2009 at 4:31 am
jajaja ok Yorvi y Juan, pero creo que para eso deberian hablar con alguien de Banorte. El telefono es 8156-9600 desde Monterrey.
Suerte.
May 9th, 2009 at 11:09 am
deseo el estado de cuenta de mi esposa
May 20th, 2009 at 3:45 pm
quiero saber mi estado de cuenta
June 29th, 2009 at 9:27 am
hola, buenos dias! me gustaria saber sobre mi estado de cuenta???
September 7th, 2009 at 4:23 pm
necesito que me manden mi estado de cuenta ya que nunca llega a mi domicilio
October 21st, 2009 at 1:12 pm
Buenas tarde reqiero me envien mi estado de cuenta actual.
ni numero de Seguro social es 62806122537
Gracias.
October 21st, 2009 at 11:18 pm
A veces me pregunto si esta gente esta jugando…o si realmente tienen tan poco coeficiente intelectual para creer que esta es una pagina de Banorte.
Ya van como 5 personas que piden su estado de cuenta aqui….
November 20th, 2009 at 6:13 pm
solicito un estado de cuenta a mi correo gracias
November 23rd, 2009 at 2:24 pm
saber mi estado de cuenta de mi tarjeta nomina
December 3rd, 2009 at 2:00 pm
hola por favor mandeme el estado de cuenta de los dos ultimos meses. gracias
December 28th, 2009 at 5:02 pm
dON Gabriel Rodriguez Plancarte
ASI ES.. SON PERSONAS CN POKO COEFICIENTE INTELECTUAL.. POR NO DECIR…..TONTAZZZ :p
February 22nd, 2010 at 5:49 pm
jaja, que barbaros.. impresionante, pero bueno,.. a ver si a mi me pueden enviar una hamburguesa con papas, jaja.. me hicieron el dia.. pasenla bien..
April 5th, 2010 at 2:59 pm
La personas que necesiten estados de cuentas o algun otro servicio de banorte deben acudir a ls sucursal mas cercana ya que esta NO es una PAGINA DE BANORTE.