Problemas con Telmex Infinitum? Usa los servidores DNS de OpenDNS
Problemas y Soluciones, Tips April 26th, 2009
OpenDNS
Durante la semana pasada, Miercoles y Jueves para ser mas precisos, estuve teniendo problemas con Telmex-Infinitum.
Cada 15 minutos perdía la señal de Internet, aunque todos los focos del modem estaban verdes, incluso el de Internet. Ni siquiera reseteando el modem a settings de fábrica lo resolvía, ni tampoco renovando la dirección IP local o de la WAN.
Entonces se me ocurrió que podían ser los servidores de DNS de Telmex-Infinitum, y recordé haber leido en algun blog o página que OpenDNS proveía este servicio gratis, así que en cuanto regresó el internet decidí hacer la prueba.
Y al parecer ese era el problema. Cambié los servidores de DNS del Router 2Wire (no solo de mi computadora), de manera que me evité tener que estar moviendo los DNS para cada adaptador de red en la casa.
La gente de OpenDNS definitivamente ha hecho un buen trabajo en cuanto a tutoriales, ya que incluso una persona sin muchos conocimientos técnicos podría haber hecho el cambio, siguiendo las instrucciones visuales.
Los servidores DNS de OpenDNS son:
Primario: 208.67.222.222
Secundario: 208.67.220.220
Instrucciones para cambiar los servidores DNS a OpenDNS en tu computadora, router o DNS Server
Los pasos para cambiar los servidores DNS en un router 2Wire son:
- Abrir la interfaz de administracion (generalmente http://home)
- Hacer click en “Advanced Settings” (o Configuracion Avanzada)

Broadband Link Advanced Settings
- En la seccion de “Broadband DNS”, elegir la opción “Manually Configure your DNS information”

2Wire Router Settings DNS
- Teclear los servidores Primario y Secundario que nos da OpenDNS (208.67.222.222 y 208.67.220.220)
Espero que les sirva.
May 20th, 2009 at 10:41 pm
Hola amigo, gracias por la información, solo que al hacerlo como indicas, al meterme en la pagina de http://home y configuración avanzada, me pide una contraseña para ingresar a la configuración de los DNS.
te sabes la contraseña? como le puedo hacer para ingresar?
al parecer es una contraseña general. saludos.
May 20th, 2009 at 10:51 pm
que tal Mark.
La contraseña generalmente esta en la etiqueta de tu modem, y CREO que es la misma que el WiFi. En la etiqueta transparente que trae el modem, esta entre corchetes la clave.
Prueba esa contraseña, y espero que funcione.
July 26th, 2009 at 7:27 pm
Hola Mark, el nombre de usuario generalmente es:
TELMEX
y la contraseña es la clave WEP de tu módem, y Gabriel, cómo se cambia la configuración del DNS en un módem Thomson????
Es un Thomson TG585 V7
En esta se usa la IP del servidor dslservice
Que es 192.168.1.254
Luego te pide lo de usuario y contraseña, después, ya no sé que hacer, por que el panel de control de esto, es muy diferente…
Voy a buscar, pero cambiar de servidor DNS puede resolver este problema:
Tengo contratado Infinitum desde hace 5 días, por lo que debe estar bien activado yá, pero falla la conexión DSL, se desconecta a cada 15 minutos, y tarda como 1 minuto en regresar, cambiando de DNS deja de ocurrir esto???
Seguiría el servidio de Infinitum, no pasa nada conm los de TELMEX????
No se darán cuenta???
que pasaría, mepuedes explicar breve y concretamente??
July 27th, 2009 at 12:02 am
kmcf95:
No se si tu problema se arregle cambiando los DNS, y la verdad no recuerdo mucho la interfase de administracion del Thomson, pero si me mandas screenshots de las principales pantallas de la interfase de administracion tal vez pueda irte guiando.
correo: gabrielrdz — at — gmail.com
saludos.
July 28th, 2009 at 11:47 am
Hola Gabriel, gracias por tu ayuda, pero ya he resuelto mi rpoblemas, ya no son tantas las desconexiones, y si es cierto que los virus SI afectan al módem y con las desconexiones contínuas, igual gracias por el aporte!!
September 27th, 2009 at 3:47 pm
oye wey no puedo entrar al panel de control de mi modem como le ago cuando pongo home en mi explorador no lo encuentra
porfabor ayudame
September 27th, 2009 at 8:27 pm
isma:
ve al start menu, seleccionas la opcion Run, tecleas CMD, y presiona Enter.
En la ventana de DOS que aparece, teclea: ipconfig, y presiona enter.
Busca la información de Ethernet connection, y busca el IP de la linea que dice “Default Gateway”, creo que en español dice Puerta de Enlace.
Copia esa ip, y pegala en tu navegador. Esa IP deberia llevarte a la consola de administracion de tu router.
December 1st, 2009 at 7:44 pm
– Utilizar OpenDNS con modem Thomson TG585 vía telnet –
Boton Inicio, Ejecutar, cmd
telnet 192.168.1.254
Username : ******
Password : ******
– Utilizar el siguiente comando para identificar cual es nuestra dentificar cual es nuestra interface (Intf), que en este caso es Internet –
{Administrator}=>:dns server route list
DNS Server Source Domain Metric Intf State
195.109.122.104* 10 Internet UP
195.109.61.66 * 10 Internet UP
– Una vez conociendo la interface que fue Internet, continuamos –
{Administrator}=>menu
[dns]
[server]
[route]
[add]
dns = 208.67.222.222
src =
srcmask =
domain =
metric = 1
label =
intf = Internet
[add]
dns = 208.67.222.222
src =
srcmask =
domain =
metric = 1
label =
intf = Internet
– Verificamos si se realizaron los cambios –
{Administrator}=>:dns server route list
DNS Server Source Domain Metric Intf State
208.67.222.222 * 1 Internet UP
208.67.220.220 * 1 Internet UP
195.109.122.104* 10 Internet UP
195.109.61.66 * 10 Internet UP
{Administrator}=>saveall
{Administrator}=>exit
Listo a mi me funciono perfecto, dejo links de donde conseguí esta info, saludos.
http://network.wiki.xs4all.nl/index.php?title=SpeedTouch_and_Open_DNS
http://network.wiki.xs4all.nl/index.php?title=Telnet
February 28th, 2010 at 7:17 pm
OpenDNS es la pura felicidad… gracias por el tip !
March 1st, 2010 at 7:38 pm
hola caray que interesante tema, tengo muchas desconexiones y no puedo solucionarlo como le hicistes zar tejano,no se usar el mdoss ayuda pliss
March 4th, 2010 at 12:52 pm
mil gracias ese era todo el pedo
March 6th, 2010 at 6:17 pm
sigo con problemas ahora ya no me reconoce el nickname o la contraseña snif snif!!!!!! ayuda por favor, es desesperante los cortes de la conexion
March 6th, 2010 at 8:42 pm
Jesus,
creo que lo que te está pasando a ti es que te aumentaron la velocidad del paquete y por la distancia con el repetidor de Telmex, te estan pasando las desconexiones. A mi me paso algo similar cuando me subieron a 4 MB, y cuando reporte las desconexiones, tuvieron que bajar la velocidad nuevamente a 2 MB.
Te recomiendo que lo reportes a Telmex para que un tecnico te diga cual es el problema, tal vez no sea de problema de tu hardware. saludos.
March 6th, 2010 at 8:42 pm
excelente que te sirvió Ruffo. saludos
April 17th, 2010 at 12:01 pm
Hola. Tengo un modem thomson TG585 v7 (negro) quiero cambiar los DNS por los de OpenDNS pero no encuentro como hacerlo, me podrian guiar en esto, se los agradeceria mucho, desconosco como hacerlo via telnet, mis conocimientos no son tan amplios
June 21st, 2010 at 11:37 am
Hola yo sigo sin poder acceder al OpenDNS…
Tengo Windows 7 y el modem 2wire, la cosa es que ya reinicie y me meto a la pagina de OpenDNS para verificar si ya puedo acceder y me sale error…
You aren’t using OpenDNS yet.
Let’s fix that. If you haven’t restarted your computer yet, please do that now.
Alguien que me pueda orientar o echar la mano???
July 1st, 2010 at 2:37 pm
:S y que tiene que ver los servidores DNS con que se reinicie el modem para nada y ni al caso los servidores dns solo pasan de alfanumerico a numerico las direcciones a ips nada mas no tiene nada que ver con hardware por cierto prefiero los de google y los mios propios
July 5th, 2010 at 1:35 pm
Como se nota que no leiste el post. Nunca dije que el modem se reinicia, dije que se pierde la conectividad con internet y que los focos siguen verdes. Primero aprende a leer, luego opina, gracias.